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TEORÍAS ADMINISTRATIVAS

La teoría administrativa surgió como una respuesta a los problemas empresariales más importantes de su época. Los énfasis en las actividades ejecutadas fueron las siguientes:

Ø Énfasis en las tareas: Teoría científica de Frederick Wislaw Taylor.
Ø Énfasis a las estructuras: Teoría clásica de Henry Fayol.
Ø Énfasis en las personas: Teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo.
Ø Énfasis en el ambiente y la tecnología: Teoría de de la burocracia de Max Weber.
Ø Teoría “X” y “Y” de Douglas Mcgregor.

TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

Se desarrollo en los estados unidos a partir de los trabajos de Taylor y el acompañamiento de ingenieros como Henry Lawrence, Henry Fayol y Gilberto.

Fue realizada por FREDERICK WISLAW TAYLOR, se enfatizó en las tareas.
El objetivo básico era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficacia en el nivel operativo de ahí la importancia que se hiciera en el análisis y la división del trabajo, teniendo enguanta que las tareas se constituyeran en la principal característica de la administración científica.

TEORÍA CLASICA

Realizada por Henry Fayol y se enfatizo en la estructura.

El esquema básico del fayolisismo, tiene los siguientes componentes:

Operaciones de la empresa
Para ser más manejable el sistema operativo clasifica las actividades de una empresa en 6 ares áreas fundamentales así:

  1. Operaciones técnicas: Actividad de producción fabricación y mantenimiento de la planta.
  2. Operaciones comerciales: Compra venta e intercambio de bienes y servicios.
  3. Operaciones financieras: Búsqueda y uso optimo del capital.
  4. Operaciones contables: Balances de la empresa
  5. Operaciones relacionadas con la seguridad: Protección de los bienes de la empresa y las personas.
  6. Operaciones administrativas: Acción de planear, organizar dirigir controlar y coordinar

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL:

1. División de Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje.

2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo).

3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.

4. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.

5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona.

6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo.

7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos.

8. Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso.

9. Jerarquía: La línea de autoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.

10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él.

11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.

12.Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.

13.Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aún cuando a veces se comentan errores.

14. Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. Fayol recomendaba por ejemplo, el empleo de la comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible.

TEORÍA DE LA BUROCRACIA

Realizada por Max Weber y hizo énfasis en el ambiente y la tecnología.

Es la organización eficiente por excelencia, de hay se espera crear un tipo organizativo que permita platear características que conforman una organización.

1) Formalización:
2) División del trabajo:
3) Principio de jerarquía:
4) Competencia técnica y meritocratica
5) Separación entre propiedad y administración
6) Proteccionismo del empleado
7) Rutinas y procesos estandarizados

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Realizada por Elton Mayo y se enfatizo en las personas.

La teoría de las relaciones humanas fue un movimiento de redacción y opción a la teoría clásica de la administración. Nació la necesidad de corregir, la marcada tendencia a la deshumanización del trabajo, por la aplicación de métodos riesgosos y científicos que le permitieran al trabajador trabajara con agrado.

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